IFG Ingolstadt AöR Anstalt des öffentlichen Rechtes der Stadt Ingolstadt
Norbert Forster
Wagnerwirtsgasse 2
85049 Ingolstadt
Telefon: (0841) 305-3021
Telefax: (0841) 305-3019
E-Mail: ifg@ingolstadt.de
Vorsitzender des Verwaltungsrates:
Oberbürgermeister Dr. Christian Scharpf
Vorstand: Norbert Forster und Dr. Georg Rosenfeld
Registergericht Ingolstadt HRA 2526
Steuernummer: 124/114/30519
Umsatzsteuer ID-Nr. DE 128585661
Sitz der Gesellschaft: Ingolstadt
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Durch den Querverweis vermittelt die IFG Ingolstadt AöR lediglich den Zugang zur Nutzung dieser Inhalte (§ 8 Telemediengesetz). Für diese "fremden" Inhalte ist sie nicht verantwortlich, da sie die Übermittlung der Information nicht veranlasst, den Adressaten der übermittelten Informationen nicht auswählt und die übermittelten Informationen auch nicht ausgewählt oder verändert hat.
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Montag-Freitag: 8:00 bis 12:30 Uhr
Montag-Mittwoch: 13:00 bis 16:30 Uhr
Donnerstag: 13:00 bis 17:30 Uhr
Bei Problemen in unseren Parkeinrichtungen erreichen Sie uns rund um die Uhr
über den Hilfeknopf an allen Kassenautomaten und Ein- und Ausfahrten sowie über unsere
Service-Hotline: 0841 305-3145.
Die Registrierung ist denkbar einfach. Im Parkportal der IFG
Ingolstadt (www.ingolstadt.de/parkportal) finden Sie auf der
Startseite den Link „Jetzt hier registrieren“.
Im Rahmen der Registrierung wird die Nummer Ihres Funketiketts
benötigt. Nach Abschluss der Registrierung erhalten Sie
Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich.
Bei der Anbringung des Funketiketts ist zu beachten:
Grafik: © fotolia.com – Iplusd
Nach der Registrierung im Portal und dem Anbringen des Funketiketts
haben Sie alle Anforderungen erfüllt, um drahtlos zu
bezahlen. Ab sofort öffnen sich die Ein- und Ausfahrtschranken
unserer Parkeinrichtungen automatisch für Sie, sobald Sie
mit Ihrem Fahrzeug davorstehen.
Bitte beachten Sie, dass Sie uns innerhalb von 7 Tagen das
SEPA-Mandat unterschrieben zusenden.
Sie können Ihr Funketikett selbstständig deaktivieren, das heißt Sie müssen an der Einfahrt ein Ticket ziehen. Wann ist eine Deaktivierung nötig oder sinnvoll? Wenn Sie z. B. zum Plasmaspenden gehen und dort ein Auslassticket bekommen. So funktioniert‘s: Nach der Anmeldung, kann man unter "Nutzer" > „Funketikett temporär sperren/Sperre aufheben“ einen Haken setzen und bei „Funketikett wieder nutzbar ab“ eintragen ab wann dies wieder nutzbar sein soll. Ab dem Klick auf Speichern ist das Etikett in diesem Zeitraum gesperrt und man kann mit einem Ticket in die Parkeinrichtung Ein- u. Ausfahren.
Wichtig:
Dies funktioniert nur wenn man noch nicht in die Parkeinrichtung
gefahren ist.
Sollten Sie umziehen oder die Bank wechseln, so können Sie alle Ihre persönlichen Daten direkt im Parkportal ändern. Melden Sie sich einfach wie gewohnt mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort an. Unter „Konto“ können Sie notwendige Änderungen eintragen und speichern.
Sie haben Ihr Leasingauto zurückgegeben oder eine neue Frontscheibe bekommen? Kein Problem, ab sofort können Sie unter "Nutzer" > „Neues Funketikett“ komfortabel ein neues Funketikett anfordern. Sie erhalten es dann per Post mit Anleitung zum Aktivieren.
Wenn Sie Ihren Vertrag kündigen möchten, finden Sie unter "Konto" eine Schaltfläche "Konto kündigen", über die Sie uns Ihren Kündigungswunsch mitteilen können. Wir werden Sie dann für alles Weitere kontaktieren.
Sollten Sie das Funketikett entfernen wollen, bieten sich stumpfe Gegenstände aus Kunststoff an, wie zum Beispiel Eiskratzer. Verwenden Sie keine scharfen Gegenstände, damit die Scheibe nicht verkratzt wird.
Was nun? Auf der Startseite finden Sie unterhalb der Anmeldefunktion die Auswahl „Passwort/Benutzername vergessen“. Nach dem Klick auf „Passwort/Benutzername vergessen“ geben Sie Ihren Benutzername sowie Ihre E-Mailadresse an. Es wird ein Bestätigungsfenster mit einer PIN angezeigt, die für das Zurücksetzen des Passwortes benötigt wird. Anschließend bekommen Sie eine E-Mail die einen Link zum zurücksetzen enthält. Nach dem Klick auf den Link öffnet sich im Browser eine Eingabemaske in der die PIN und das neue Passwort eingegeben werden muss. Nach einem Bestätigungsfenster ist das neue Passwort nutzbar.
Nein. Die Registrierung im Parkportal dient der Aktivierung Ihres Funketiketts und der Eingabe Ihrer persönlichen Daten. Sie werden damit Kunde der IFG Ingolstadt, welche mit Hilfe dieser Daten Ihre Parkgebühren monatlich einziehen wird. Durch diesen Service fallen keine Grundgebühren oder andere zusätzliche Kosten an. Sie zahlen nur für die Dauer Ihrer Parkvorgänge.
Natürlich kann auch Ihr Partner/-in ein eigenes Funketikett erhalten. Anders als in der Vergangenheit ist hierfür kein zweiter Account mehr erforderlich. Unter "Nutzer" finden Sie die Schaltfläche "Einen Nutzer hinzufügen", über den Sie schnell und einfach weitere Nutzer anlegen können. Bitte beachten Sie, dass hierfür ein Funketikett erforderlich ist.
Nein. Über das Funketikett wird lediglich eine Nummer ausgelesen, vergleichbar mit einer Kundennummer. Da Sie mit der Registrierung Kunde der IFG Ingolstadt werden, sind Ihre Daten bei der IFG Ingolstadt gespeichert. Die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Weitere Informationen sowie Hilfe bei Fragen und Problemen
erhalten Sie bei der IFG Ingolstadt und im Parkportal:
www.ingolstadt.de/parkportal
IFG Ingolstadt
Wagnerwirtsgasse 2
85049 Ingolstadt
E-Mail: parkinconnected@ingolstadt.de
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Telefon: (0841) 305-3021
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Vertreten durch den Vorstand
Norbert Forster und Dr. Georg Rosenfeld
Vorsitzender des Verwaltungsrats
Oberbürgermeister der Stadt Ingolstadt Dr. Christian Lösel
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Bei datenschutzrechtlichen Verstößen steht Ihnen als Betroffener ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu. Zuständige Aufsichtsbehörde in datenschutzrechtlichen Fragen ist der Landesdatenschutzbeauftragte des Bundeslandes, in dem unsere Organisation ihren Sitz hat. Hier finden Sie eine Liste der Aufsichtsbehörden: https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
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Der Kundenaccount ist passwortgeschützt. Nach erstmaliger Registrierung erhält der Kunde von parkIN connected an die für den Account angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem gewählten Benutzernamen zu seinem Kundenaccount. Nach dem Einloggen in den Kundenaccount kann das Passwort jederzeit in dem Parkportal geändert werden.
Die vom Kunden angegebenen personenbezogenen Daten sowie die Angaben zu dessen Parkvorgängen werden von parkIN connected gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe der personenbezogenen Kundendaten an Dritte erfolgt nicht.
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, mit uns per E-Mail über ifg@ingolstadt.de in Verbindung zu treten. In diesem Fall werden die vom Nutzer gemachten Angaben zum Zwecke der Bearbeitung der Kontaktanfrage gespeichert. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht. Ein Abgleich der so erhobenen Daten mit Daten erfolgt ebenfalls nicht.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich oder im Bedarfsfall anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuellste Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand: 14.08.2020
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Wir verarbeiten diese Daten, damit Sie unsere Webseite laden können, zum Zweck der Prüfung und ggf. Wiederherstellung der Systemsicherheit und -stabilität. Diese Daten können einer bestimmten Person nicht zugeordnet werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 f DSGVO; berechtigtes Interesse: korrekte Anzeige der Webseite; Ursachenermittlung bei Störungen und deren Behebung.
Maximal 30 Tage in Protokolldateien gespeichert.
Die Bereitstellung dieser Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben und für einen Vertragsschluss mit uns nicht erforderlich. Ein Besuch unserer Webseite ohne Verarbeitung dieser Daten wäre jedoch aus technischen Gründen nicht möglich.
In den Parkeinrichtungen sind in den Aufzügen, auf den Parkflächen, in den Treppenhäusern und Nottreppenhäusern sowie auf den Zufahrtsrampen sichtbar Videoüberwachungssysteme installiert.
Die Videoüberwachung dient dem Schutz von Eigentum der Nutzer und Betreiber sowie der öffentlichen Sicherheit im Gebäude.
Die erfassten Daten werden spätestens 7 Tage nach der Aufzeichnung durch Überschreiben gelöscht, sofern nicht ein konkreter Grund für die längere Speicherung besteht. Dieser liegt insbesondere bei Erforderlichkeit der Aufzeichnungen zur Aufklärung konkreter Straftaten vor.
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, sich aufnehmen zu lassen, allerdings können Sie die Parkeinrichtungen nicht nutzen ohne von der Videoüberwachung erfasst zu werden.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 7 DSGVO; berechtigtes Interesse: Schutz vor und Aufklärung von Straftaten wie bspw. Sachbeschädigung, Diebstahl, Körperverletzung.
Wir benötigen Ihre Daten um den Vertrag mit Ihnen begründen und erfüllen zu können und um Ihnen Rechnungen stellen zu können.
Bei Vertragsbeendigung gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Sie sind weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns diese Daten anzugeben, aber ohne diese Daten können wir keinen Vertrag mit Ihnen schließen und keine Rechnung stellen.
Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 b DSGVO: Vertragserfüllung; Art. 6 Abs. 1 c DSGVO, § 257 Handelsgesetzbuch (HGB) bzw. § 247 Abgabenordnung (AO): Aufbewahrungspflichten.
Wir setzen auf unserer Website Cookies ein. Hierbei handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Computer, Laptop, Tablet, Smartphone usw. gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen. In Cookies werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Gerät ergeben.
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Bei der erstmaligen Registrierung im Parkportal wird der Kunde aufgefordert, bestimmte personenbezogene Daten, wie Name und Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, ggf. weitere Nutzer- sowie Zahlungsinformationen anzugeben.
Mit den vom Kunden eingegebenen Daten wird für den Kunden ein individueller Kundenaccount für das Parkportal www.parkportal.ingolstadt.de erstellt. Das Anlegen eines Kundenaccounts ist obligatorisch und kostenfrei, damit der Kunde nach Registrierung und Nutzung die Möglichkeit hat, seine Angaben selbständig online im Kundenaccount zu verwalten, z.B. seine persönlichen Daten zu aktualisieren, Parkvorgänge und Rechnungen zu prüfen. Die Nutzung von parkIN connected ist nur über das Parkportal www.parkportal.ingolstadt.de möglich.
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Der Kundenaccount ist passwortgeschützt. Nach erstmaliger Registrierung erhält der Kunde von parkIN connected an die für den Account angegebene E-Mail-Adresse eine E-Mail mit dem gewählten Benutzernamen zu seinem Kundenaccount. Nach dem Einloggen in den Kundenaccount kann das Passwort jederzeit in dem Parkportal geändert werden.
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Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich oder im Bedarfsfall anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z.B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuellste Fassung der Datenschutzerklärung.
Stand: 14.08.2020
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